物业服务已成为居民日常生活中不可或缺的一部分。物业服务涵盖的内容广泛，其中外墙玻璃清洗作为一项重要服务，对于提升小区环境、保障居民安全具有重要意义。外墙玻璃清洗是否属于物业服务呢？本文将从多个角度进行分析。
一、外墙玻璃清洗的重要性
1. 提升小区环境
外墙玻璃清洗能够有效去除玻璃表面的污渍、灰尘和污垢，使建筑物焕然一新。这不仅提升了小区的整体美观度，还能增强居民的生活品质。
2. 保障居民安全
外墙玻璃长期暴露在空气中，容易积累灰尘和污垢，导致玻璃表面变得光滑，增加了居民在玻璃边缘行走时的安全隐患。定期清洗外墙玻璃，可以有效降低这一风险。
3. 延长建筑物使用寿命
玻璃表面污渍、灰尘和污垢的存在，会阻碍玻璃的散热功能，增加建筑物能耗。定期清洗外墙玻璃，有助于降低能耗，延长建筑物使用寿命。
二、外墙玻璃清洗是否属于物业服务
1. 物业服务定义
物业服务是指物业服务企业根据合同约定，为业主提供住宅、商业、办公等物业的维修、养护、管理等服务。根据《物业管理条例》规定，物业服务企业应按照合同约定，为业主提供全方位、多层次的服务。
2. 外墙玻璃清洗与物业服务的关系
（1）合同约定：根据《物业管理条例》规定，物业服务企业应根据合同约定，为业主提供全方位、多层次的服务。外墙玻璃清洗作为一项基础服务，在物业服务合同中应予以明确约定。
（2）服务性质：外墙玻璃清洗属于物业管理范畴，旨在提升小区环境、保障居民安全、延长建筑物使用寿命。这与物业服务的基本宗旨相符。
（3）服务物业服务包括建筑物外观维护、绿化养护、公共设施维修等多个方面。外墙玻璃清洗作为建筑物外观维护的一部分，属于物业服务范畴。
外墙玻璃清洗属于物业服务。
三、外墙玻璃清洗的实施
1. 制定清洗计划
物业服务企业应根据小区实际情况，制定合理的清洗计划，包括清洗频率、清洗时间、清洗方法等。
2. 选择合适的清洗工具
根据外墙玻璃的材质和污渍情况，选择合适的清洗工具，如高压水枪、玻璃清洗剂等。
3. 培训清洗人员
对外墙玻璃清洗人员进行专业培训，确保其掌握正确的清洗方法和操作技能。
4. 实施清洗作业
按照清洗计划，组织清洗人员对外墙玻璃进行清洗，确保清洗效果。
外墙玻璃清洗作为物业服务中的关键一环，对于提升小区环境、保障居民安全、延长建筑物使用寿命具有重要意义。物业服务企业应充分认识外墙玻璃清洗的重要性，将其纳入物业服务范畴，为业主提供优质、高效的服务。